Según Ipsos, ING, BBVA y Santander resultaron las entidades financieras mejor valoradas tras la pandemia.
Compromiso, personalización y empatía, claves en los mensajes financieros.
Durante los momentos más duros de la crisis provocada por el Covid-19, la banca no fue de las más afectadas por el repentino cambio de comportamiento y hábitos del consumidor. Pero a medida que ha ido avanzando la pandemia, sí que están notando los e
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