Los bancos que incluyeron cláusula suelo en las hipotecas ya están dentro del plazo dado por el Gobierno para devolver el dinero pagado de más a los clientes. Bankia y Banco Mare Nostrum, dos de las entidades afectadas, se han desmarcado del resto al lanzar un procedimiento exprés para agilizar el proceso con sus clientes. Estos son los pasos a seguir para tramitar el reembolso del dinero:
