El 80% de los fraudes bancarios ocurre en el teléfono móvil

El 80% de los fraudes bancarios se produce en el teléfono móvil, según desprende el informe Tendencias de Fraude Bancario Digital en España 2025 elaborado por BioCatch.

La cifra refleja un aumento de ocho puntos básicos respecto al año anterior. El análisis realizado por la firma muestra que los dispositivos Android están más expuestos a un ataque cibernético por su «amplia penetración» en el mercado español, donde tiene lugar el 70% de la actividad de banca móvil.

Ante estas cifras, BioCatch concluye que en los próximos años se sucederán los ataques malware.

Otro de los riesgos que resalta el informe es que «en muchos casos» es el propio usuario el que «abre la puerta». Seis de cada diez usuarios de la banca autorizan engañados un pago.

La banca española ha centrado gran parte de sus esfuerzos en elevar la seguridad mediante la mayor inversión en tecnología.

Han implementado más y mejores cortafuegos a sabiendas de la creciente actividad de la banca online y de la mayor exposición que pueden tener los clientes a un ataque cibernético.

El estudio muestra cómo la mejora de los controles tradicionales ha reducido un 23% los intentos de fraude a través de la apropiación de cuentas por terceros en el primer trimestre de 2025 respecto al mismo periodo del año anterior.

No obstante, el estudio también señala que están creciendo «con fuerza» las técnicas que implican directamente a la víctima, como la ingeniería social.

«Los delincuentes se han adaptado y ya no necesitan vulnerar sistemas. Les basta con convencer persuasivamente a sus víctimas para que autoricen los pagos por sí mismas«, explica Thomas Peacok, director de Global Fraud Intelligence.

Otros casos

El análisis elaborado por BioCatch alerta sobre el aumento del fraude con tarjetas, que ya está presente en más del 30% de las estafas reportadas.

«Una parte significativa de estos casos se produce a través del registro fraudulento de tarjetas en monederos digitales y de pagos autorizados mientras los «engañados» están al teléfono con los delincuentes, víctimas de una suplantación de identidad«, recoge el informe.

El estudio resalta que las estafas de inversión, las compras falsas y las ofertas de empleo fraudulentas siguen siendo «los tres grandes clásicos» de las estafas digitales en España, y subraya que a ellas se suman nuevas amenazas emergentes impulsadas por el uso de la inteligencia artificial generativa para manipular a las víctimas.

Por otra parte, el informe detecta una reducción del 52% en fraudes por «toma de control» de cuentas (Account Takeover o ATO), gracias al uso de biometría conductual.

Esta tecnología identifica posibles anomalías en base al comportamiento de los usuarios que podrían suponer un riesgo.