El banco trae al mercado español su filial de América Latina, Openpay, que arrancará en fase piloto y operará bajo la marca Wipöp.
La filial de pagos de BBVA en América Latina, Openpay,arranca sus operaciones en España para dar servicio a comercios, pymes y autónomos.
Tras meses de trabajo, el banco presidido por Carlos Torres lanzará en diciembre una nueva plataforma de pagos digitales que aprovechará la tecnología de Openpay, filial adquirida por BBVA en 2017 y que tiene presencia en México, Colombia, Perú y Argentina.
La nueva plataforma, que arrancará en fase piloto, operará bajo el nombre comercial de Wipöp, según fuentes próximas a BBVA, que con esta iniciativa espera potenciar su negocio de adquirencia (terminales de punto de venta y otras soluciones para pagos en comercios).
El plan del banco es que empiece a operar con normalidad durante el primer semestre de 2026 y que en la segunda mitad del año se ofrezca en toda la red de banca comercial y en los canales digitales en España.
Al frente de Wipöp, BBVA ha situado a Ramón Bernardo. Desde 2023, es el responsable de Openpay en España y ha sido nombrado CEO de la nueva plataforma.
Cobros digitales
Wipöp llega con la intención de dinamizar el mercado de los pagos digitales con una batería de productos y soluciones para ejecutar compras y cobros en comercios.
Los responsables de Wipöp aspiran a que la plataforma tenga una rápida y amplia aceptación en el mercado. Por eso, ofrecen «total flexibilidad» a los usuarios, hasta el punto de que pueden utilizar sus soluciones «sin necesidad de cambiar de banco ni ser clientes de BBVA», aseguran fuentes de la entidad.
Aunque BBVA ha llevado a cabo este movimiento con la intención estratégica de ganar mercado en el segmento de pymes y autónomos, fuentes del banco señalan que la tecnología de Wipöp se adapta a distintos tipos de negocio, ya sean pequeñas tiendas físicas o comercios online que operan en todo el territorio español.
La nueva plataforma permite unificar la gestión integral de los cobros en tiempo real y a través de un único lugar. También da la posibilidad de contratar distintas soluciones digitales con un proceso de alta 100% online y que da acceso a la operativa de forma casi inmediata.
Todas las soluciones «están conectadas entre sí a través de un panel central de gestión, desde el que los comercios pueden monitorizar sus operaciones en tiempo real, ver el detalle de cada transacción, realizar devoluciones, autorizar cobros y consultar los motivos de retrocesos o pagos fallidos», explican fuentes de BBVA.
Wipöp acepta compras con los principales medios de pago, que incluyen tarjetas de crédito y débito, Bizum, Google Pay y Apple Pay, entre otros métodos.
Nuevo liderazgo
La pasada primavera, BBVA aprobó cambios en la cúpula de Openpay para impulsar un nuevo liderazgo en su filial. El mexicano Héctor Carrera fue nombrado nuevo CEO global de la compañía de pagos.
Carrera, un ejecutivo con más de 20 años de experiencia en el banco, llegó en sustitución de Alejandro Pineda, que abandonó el grupo tras más de 40 años en BBVA.
Openpay registró unas pérdidas de 16 millones de euros en su último ejercicio. La compañía está aún en una fase de crecimiento, de manera que tiene que destinar un alto esfuerzo en recursos para financiar sus proyectos y actividades.
La plataforma procesa más de 360 millones de transacciones anuales en sus cuatro mercados, según los números más recientes difundidos por el banco.
Competencia para las compras en comercios
Openpay, que operará con la marca Wipöp en España, llega para competir en el segmento de los pagos en comercios. Este negocio, la adquirencia (terminales de punto de venta y otras soluciones para pagos en comercios), consiste en los servicios y soluciones tecnológicas que facilitan la ejecución de transacciones y cobros a las tiendas, pymes y autónomos. Uno de los principales competidores para BBVA será Santander, que en el segmento de los terminales en el punto de venta (TPV) opera a través de su filial Getnet, dependiente a su vez de PagoNxt. El de los pagos en comercios es uno de los mercados más dinámicos y competidos, gracias a su fuerte crecimiento y por la importancia estratégica que tiene para los bancos. Pero no solo compite la banca, ya que el negocio de adquirencia cuenta con gigantes internacionales como Worldpay, Nexi y Adyen, con una fuerte presencia internacional y cuotas de mercado relevantes. Aunque la aspiración de BBVA es que Wipöp acabe siendo una plataforma que opere en todos los canales, tanto digitales como físicos, en su aterrizaje en España empezará con una solución tecnológica dirigida al comercio electrónico.