Cuenta con casi 7 millones de asegurados con una póliza de la entidad de un total de 18,9 millones de clientes.
CaixaBank es el banco de los tres grandes que más partido saca a su base de clientes en el mercado asegurador español. De los 18,9 millones de usuarios que tenía el banco en 2025, más de un tercio, el 35,4% (6,7 millones), tenía un seguro contratado con la entidad. Este dato no incluye las pólizas de su alianza de bancaseguros con Mutua Madrileña.
Es una tasa muy por encima de la que presentan el resto de los bancos y evidencia el interés de CaixaBank por el negocio de seguros, que se extiende al de planes de pensiones. Ambas actividades las canaliza a través de VidaCaixa, filial del banco al 100%.
Solo Ibercaja supera esta vinculación. Su filial al 100% Ibercaja Vida cerró el año pasado con 701.729 asegurados que suponen el 58,7% del total de 1,7 millones de clientes.
CaixaBank e Ibercaja aplican el conocido como compromiso danés que permite un tratamiento mucho más favorable para el negocio asegurador de los bancos en cuanto a su consumo de capital si se cumplen determinadas condiciones, como tener un modelo integrado de negocio asegurador y ejercer el control.
BBVA y Santander han solicitados a los supervisores la aplicación del compromiso danés, lo que podría traducirse en un mayor impulso de su actividad aseguradora propia.
De momento, la entidad presidida por Carlos Torres tiene, al margen de su alianza de bancaseguros con Allianz, una cartera de asegurados propios de 2,5 millones en BBVA Seguros de un total de 11 millones de usuarios activos, según los datos del banco en 2025, de forma que el 22,8% de sus clientes en España está asegurado en el banco.
Santander es el más moderado en la captación de asegurados propios, que suman 1,2 millones, el 13% de los clientes activos que el banco tiene en España, según sus datos.
Esta cartera es de Santander Seguros, filial al 100% del banco, que trabaja en seguros de vida ahorro.
Santander y Aegon
A diferencia de CaixaBank, BBVA e Ibercaja, que retienen esta actividad, Santander comparte su negocio de vida riesgo, que cubre fallecimiento. Lo hace con Aegon, en alianza de bancaseguros.
En este apartado la firma holandesa cuenta con 530.139 asegurados que han suscrito una póliza de vida riesgo a través del banco con Santander Vida, compañía controlada por Aegon, que consolida este negocio en sus cuentas, y participada por el banco.
La intención de BBVA y Santander es impulsar su negocio de seguros que les proporciona, entre otras cosas, suculentos ingresos por comisiones, además de aportar a su cuenta de resultados, algo que CaixaBank tiene perfectamente asimilado.
Este empuje tiene dos direcciones. Una se enfoca hacia la filial al 100%, especializada en el seguro de vida, que serán las beneficiadas por el compromiso danés.
El otro impulso se centra en el negocio que comparten en bancaseguros, que suelen circunscribirse a los seguros generales.
En este apartado, BBVA tiene un acuerdo con Allianz a través de su filial conjunta BBVA Allianz, controlada por la aseguradora alemana, que cerró 2025 con 1,27 millones de asegurados.
Santander está aliado con Aegon en seguros de vida riesgo, hogar y salud, y con Mapfre en seguros de automóviles, pymes y responsabilidad civil.
Santander ha incluido en su plan estratégico hasta 2028 para todo el grupo el objetivo de triplicar en tres años sus primas en todo el mundo hasta los 20.000 millones. La aportación prevista en beneficios y comisiones es de 2.000 millones en todo el mundo.
El objetivo es «consolidar el negocio de seguros y pensiones como clave dentro de la estrategia global de crecimiento», según la entidad.
El banco está desarrollando Santander Retirement Solutions como una plataforma de servicio integral, orientada a quienes ya se han jubilado o están cerca de hacerlo.
En el área de Life&Pensions, liderado globalmente por Jaime Rodríguez Andrade, el bancosigue una estrategia de crecimiento. Aquí se incluye la compra a finales de 2025 de una participación en Viridium, quinta aseguradora de vida ahorro en Alemania, junto con Allianz, Generali y BlackRock, y la compra de la firma chilena de rentas vitalicias Principal Financia.
En el seguro de salud, Iñaki Peralta, CEO de Santander Seguros y responsable global de salud, trabaja en nuevas iniciativas. Peralta liderará el impulso de productos de ahorro y soluciones para la jubilación, asumiendo la supervisión de las joint venture con Aegon y Mapfre.
CaixaBank trabaja en seguros generales junto con Mutua con SegurCaixa Adeslas, que tiene en total 11 millones de asegurados, de los que una parte contratan con en la red del banco y otra por canales tradicionales.