Victoria Roig, hasta ahora consejera delegada de Consumer Finance, liderará el negocio combinado de la antigua financiera y el banco digital.
Santander ha completado la fusión legal de Consumer y Openbank, integración que lanzó a finales del pasado año para generar sinergias entre su financiera y la banca digital en Europa y mejorar su rentabilidad.
La operación se ha formalizado este martes 12 de mayo. Consumer Finance ha absorbido el antiguo Open Bank SA y una vez extinguida esta sociedad, ha adoptado un cambio de denominación social a Open Bank SA, agrupando ya los negocios combinados.
La nueva sociedad operará con la marca comercial Openbank, que será con la que Santander canalice a partir de ahora y de modo progresivo su negocio de Consumo en Europa.
Tras la reestructuración, Victoria Roig, que asumió las riendas del antiguo Consumer Finance en 2024, es ahora la consejera delegada del nuevo Openbank surgido de la unión del negocio de Consumo que ya tenía a su cargo y el añadido de la banca online.
Por su parte, Petri Nikkila, fichado en 2024 en ING como CEO global de la entidad online Openbank, ha pasado a ser responsable de Santander y de Openbank en Alemania.
El negocio global de Consumo del grupo, anteriormente denominado Digital Consumer Bank y que también se ha reconvertido ahora en Openbank, continúa liderado por Nitin Prabhu. Antiguo directivo de PayPal, se incorporó a Santander a inicios del pasado año.
Órgano de gobierno
El consejo de administración estará integrado por doce miembros, con Roig como única consejera con funciones ejecutivas.
El órgano de gobierno estará encabezado por la presidenta de Santander, Ana Botín, que según el modelo de gobernanza del grupo tiene entre sus competencias los negocios de Consumo y Pagos por considerarlos de transformación estratégica. Botín ya presidía ahora los respectivos consejos de Consumer Finance y de Openbank.
Javier Monzón, por su parte, ocupará la vicepresidencia. También serán vocales otros cuatro directivos ligados al organigrama del grupo: además de Prabhu y Nikkila, Daniel Barriuso (responsable global de Banca Comercial) y José Luis de Mora (Desarrollo Corporativo y Planificación Financiera y en el pasado CEO de Consumer).
El consejo se completa con otros cinco vocales de carácter independiente y externo.
Tras la fusión legal, Santander abordará el cambio de marca y la integración tecnológica y operativa de manera gradual.
Las cuentas de los clientes de Consumer Finance dejarán de estar activas. Los usuarios ya han sido informados, junto a los trámites para hacer el traslado a Openbank.
Los préstamos y tarjetas contratados con Consumer mantienen las mismas condiciones. La operativa de los clientes del antiguo Openbank no sufre cambios.
Tampoco hay modificaciones hasta que el proceso vaya avanzando en los canales de atención. Consumer y Openbank mantienen, por el momento, sus respectivas bancas digitales y aplicaciones. Consumer también tiene 42 oficinas en España.
La antigua financiera está presente, además, en otros 15 mercados europeos: Alemania, Italia, Austria, Polonia, Países Bajos, Noruega, Finlandia, Suecia, Francia, Portugal, Dinamarca, Bélgica, Reino Unido, Suiza y Grecia. En cuatro de ellos (España, Alemania, Países Bajos y Portugal), su marca ha convivido hasta ahora con Openbank.
España y Alemania, el principal mercado de Consumo de Santander en Europa, serán los primeros países en los que se realice el cambio de enseña.
Demanda en EEUU contra la compra de Webster
Un inversor de Webster, Joel Zalvin, ha presentado una demanda en EEUU contra la compra del banco por parte de Santander. Alega que infravalora la entidad y ha solicitado medidas cautelares para evitar que los accionistas voten sobre la oferta en la junta del 26 de mayo, según medios estadounidenses. Zalvin ha protagonizado en el pasado otros movimientos de este tipo en otras compañías. Santander ha señalado que «mantiene el compromiso de completar la operación y de trabajar estrechamente con los reguladores para obtener las autorizaciones. Confiamos en que la operación se cierre en la segunda mitad de 2026».