Pibank es una unidad de negocio nativa digital que lanzó en 2018 el banco ecuatoriano Pichincha desde España. Hace dos años decidió dar el salto a Estados Unidos tras el éxito cosechado en Colombia, su otro mercado internacional.
La entidad, conocida por sus cuentas de alta rentabilidad y sus hipotecas, acaba de fichar al catalán Francesc Noguera, que está basado en Miami. Este directivo trabajó 11 años en Sabadell, la mayoría al frente de Sabadell México. Posteriormente fue responsable en España y Portugal de la plataforma inmobiliaria DoValue.
Noguera supervisará la expansión de la plataforma digital e impulsará el lanzamiento de nuevos productos. Por ejemplo, créditos hipotecarios, préstamos para pequeñas empresas, préstamos sindicados y financiación de comercio exterior. La entidad carece de sucursales, pero tendrá un equipo local de atención remota. En Estados Unidos cuenta actualmente con 2.300 millones de dólares (2.023 millones de euros) en activos.
«La transición hacia un modelo digital refleja lo que hemos construido con éxito a través de Pibank y lo que seguiremos fortaleciendo como una institución financiera de enfoque digital, respaldada por un equipo experimentado y comprometido», afirma Francesc Noguera en un post en LinkedIn. Esta evolución responde a las necesidades de los consumidores bancarios actuales, combinando un acceso digital fluido con una atención personalizada y un servicio basado en la relación con el cliente», añade.
Pibank mueve entre España, Colombia y EEUU dinero en cuentas y depósitos por 2.656 millones de euros, según reflejan las cuentas anuales de Pichincha España. En el último año ha entrado dinero nuevo por valor de 235 millones de euros.
El camino
Cuando Pichincha entró en España en 2010, su foco estaba estaba muy centrado en el negocio de remesas y en la actividad de banca al consumo. Con la llegada a la entidad de José Luis Abelleira, el hombre que montó el banco digital Evo junto a César González-Bueno, la entidad amplió sus miras con la creación de un negocio de empresas y de una marca digital con productos sencillos para particulares.
Pibank rompió el mercado español en 2018 con el lanzamiento de una hipoteca sin comisiones, cuyas condiciones siguen estando entre las más competitivas del mercado. Su cuenta nómina ofrece una remuneración del 2,27% TAE, siempre y cuando el saldo supere los 5.000 euros. No cobra comisiones de ningún tipo y permite sacar dinero gratis de cualquier cajero automático del mundo.
González-Bueno intentó fichar a Abelleira para Sabadell en 2021, pero Pichincha le contraofertó y desde 2022 ejerce como consejero delegado de todo el grupo, que opera en seis países y tiene 7,5 millones de clientes. Es también consejero de Pibank USA.
Al frente de la filial española de Pichincha le sustituyó Narciso Perales, que inició su carrera en Bankinter, donde llegó a ser director de Transformación Digital. Después, Orange le fichó en 2018 para lanzar Orange Bank en España y ahora lleva cuatro años al frente de Pichincha España. La entidad ganó el año pasado 17,2 millones de euros. Gestiona 3.100 millones en depósitos y una cartera de crédito de 2.413 millones de euros. En el último año, la matriz ecuatoriana ha inyectado 26 millones para ajustar su nivel de solvencia a los requerimientos de las autoridades.