Goldman Sachs ha generado malestar en su plantilla, después de prohibir a la mayoría de sus empleados el uso de herramientas avanzadas de inteligencia artificial (IA) diseñadas para programación, tras evaluar cuestiones relacionadas con la productividad y los riesgos.
Durante meses, Goldman permitió a sus banqueros utilizar Claude Code, de Anthropic, y GitHub, de Microsoft, para realizar su trabajo.
Sin embargo, ahora el banco está limitando el uso de estas herramientas exclusivamente a los ingenieros, según unas directrices internas actualizadas en octubre y a las que ha tenido acceso Bloomberg.
Descontento
La prohibición ha frustrado a algunos operadores (traders), que utilizaban estas herramientas para agilizar distintas tareas de su trabajo, como el seguimiento de los flujos de negociación de los clientes, la elaboración de modelos sobre los cambios del mercado y las posiciones financieras, así como la creación de contenidos escritos y gráficos, según fuentes conocedoras.
En julio, el director de sistemas de información de Goldman, Marco Argenti, destacó el fenómeno conocido como vibe coding (programación mediante IA) entre empleados no especializados en tecnología, como operadores y banqueros.
Según explicó en una entrevista, estos empleados habían desarrollado soluciones utilizando herramientas de IA y posteriormente habían trasladado sus creaciones a uno de los 12.000 ingenieros de la entidad para que las perfeccionaran.
“Ponemos determinadas herramientas de IA a disposición de nuestros empleados para identificar los casos de uso más adecuados en las distintas áreas de la compañía”, afirmó Nick Carcaterra, portavoz de Goldman.
Los bancos están invirtiendo millones de dólares en herramientas de IA, al tiempo que intentan encontrar la manera de gestionar las crecientes preocupaciones relacionadas con los riesgos de ciberseguridad, los costes y la productividad.