Bizum acelera su desembarco en las tiendas y alcanza a 20 millones de usuarios

Bizum y las entidades bancarias intensificarán el despliegue progresivo del pago presencial en las próximas semanas.

El pago con Bizum en las tiendas avanza su despliegue en España. Alrededor de un 60% de los usuarios de la plataforma, es decir, casi 20 millones, ya pueden abonar sus compras con Bizum a través de la aplicación del banco o de la cartera digital Bizum Pay (disponible a partir de este lunes también en inglés y en los idiomas cooficiales de España), según los últimos datos compartidos por el proveedor de servicios de pago.

La funcionalidad está llegando tanto a negocios pequeños como a grandes comercios. Más de 1,6 millones de establecimientos ya aceptan pagos presenciales con Bizum, lo que representa en torno al 75% de terminales bancarios en España. A esta cifra hay que añadir los terminales de más de 25 grandes cadenas comerciales de distintos sectores que ya aceptan pagos presenciales con Bizum, aunque con distintos grados de despliegue. Algunas ya lo tienen en la totalidad de sus establecimientos, mientras que otras avanzan en su implementación más gradualmente.

Bizum asegura que la acogida del pago presencial está siendo positiva, con un crecimiento progresivo en el número de operaciones realizadas. En las últimas semanas de esta primera fase de despliegue, la media de pagos alcanza las tres operaciones a la semana por usuario activo.

El funcionamiento es idéntico al de las otras soluciones de pago que se apoyan en la tecnología NFC (comunicación de campo cercano), como las billeteras de Apple y Google. Esta tecnología permite al usuario pagar en una tienda física acercando su móvil al datáfono.

En general, los comercios que quieren ofrecer la opción de pagar con Bizum no tienen que sustituir el terminal. Tienen que contactar con su banco para activar el servicio en el datáfono que utilizan.

CaixaBank, BBVA, Sabadell, Bankinter, Unicaja y Abanca ya han completado el despliegue de Bizum Pay. El grupo presidido por Tomás Muniesa cuenta ya con más de 517.000 terminales con el servicio habilitado y desde el arranque de la fase piloto, a mitades de julio, los clientes del banco que han podido tener acceso a Bizum Pay han realizado cerca de 25.000 pagos por un importe acumulado superior a 400.000 euros.

En la misma línea, BBVA ha informado de que más de 360.000 comercios que operan con el banco ya admiten pagos presenciales con Bizum y que en las próximas semanas ampliará la cobertura a medida que los grandes comercios completen sus adaptaciones.

Los clientes de BBVA con teléfonos Android pueden pagar con Bizum desde la app del banco desde el pasado mayo, mientras que los con teléfonos iOS tendrán disponible el servicio a partir de octubre.

En el caso de Sabadell, Bizum Pay ya está disponible entre más de 340.000 comercios clientes del banco, prácticamente 100% del total.

De momento, Santander es la única gran entidad financiera que no cuenta con esta funcionalidad.

Despliegue retrasado

Bizum activó este servicio de pago de forma limitada el pasado 18 de mayo con una disponibilidad reducida entre clientes y comercios físicos.

La estimación inicial era lanzar el nuevo servicio a principios de junio, pero el despliegue se retrasó a después del verano para integrar dentro de Bizum Pay las tarjetas de Visa y Mastercard. Estas redes internacionales tienen sus propios estándares de certificación y privacidad que tienen que cumplirse en el momento en que se integran sus credenciales dentro del sistema.

El uso de Bizum como medio de pago en establecimientos físicos tiene para los bancos ventajas de costes frente al uso de tarjetas, según apuntan fuentes financieras.

La principal diferencia consiste en que Bizum es un método de pago basado en transferencias inmediatas de cuenta a cuenta, mientras que los pagos con tarjeta implican el abono de comisiones a Visa y Mastercard. Bizum solo soporta los costes de su infraestructura.

Más allá de los costes, la posibilidad de pagar con Bizum en comercios permite a la banca española tener una alternativa de pagos propia al margen de Visa y Mastercard

Para impulsar el servicio, Bizum ha lanzado este lunes una campaña, Primeras Veces, que juega con la idea de que aunque el proveedor de pagos no ha sido el primero en permitir el pago presencial, garantiza una experiencia fácil, rápida y segura.