Cortefiel tomó una decisión a finales de 2015: para elevar las ventas, optó por rejuvenecer su clientela y rebajar los precios, presionada por cadenas como Zara, H&M o Primark. La apuesta, a decir de su consejero delegado, Jaume Miquel, “fue un error”. Por ello, Miquel ha dado de nuevo la vuelta al calcetín, ha dado marcha atrás. La marca ha vuelto a mirar a un cliente más adulto, de alrededor de 45 años, con prendas más serias, menos vaqueros y un mayor foco en la calidad y no tanto en el precio. El cambio de estrategia de Cortefiel y Pedro del Hierro (el grupo gestiona también las marcas Women’s Secret, Springfield y los outlet Fifty Factory) comenzó en marzo del año pasado y, por ahora, la empresa mejora, pero los números no acaban de cuadrar. Ha mejorado el resultado operativo (ebitda). No obstante, la “reordenación” tiene un coste y las pérdidas se han multiplicado por cuatro, hasta los 24 millones de euros al cierre del ejercicio 2016, el pasado 28 de febrero.
