EEUU multa por segunda vez a Santander por el uso de WhatsApp entre sus banqueros

El banco, que ya recibió en enero una sanción de la SEC de cuatro millones de dólares, es multado ahora por la CFTC con 500.000 dólares.

Santander ha recibido una segunda multa de las autoridades de EEUU por el uso desde 2021 de canales de comunicación inapropiados entre sus empleados, como aplicaciones de mensajería y mensajes de texto personales.

La Comisión de Negociación de Futuros de Productos Básicos (CFTC), agencia que regula los mercados de opciones y futuros en EEUU, ha impuesto a la matriz española Banco Santander y a su filial de banca de inversión estadounidense Santander US Capital Markets una sanción de 500.000 dólares.

En enero, la Comisión de Valores y Bolsa de EEUU (SEC) ya acordó una primera multa contra Santander de cuatro millones de dólares por estas mismas deficiencias.

La sanción económica se ha reducido al máximo permitido por la «cooperación ejemplar» mostrada por el banco, según ha indicado la CFTC.

Entre otras acciones, Santander ha realizado un análisis durante seis meses de los dispositivos personales de aproximadamente el 5% de sus empleados en EEUU. El estudio reveló que toda la plantilla incluida en la muestra infringió los procedimientos establecidos, al utilizar mensajes de texto personales para comunicaciones profesionales con otros empleados o participantes del mercado.

«Santander está plenamente comprometido con el cumplimiento de nuestras obligaciones regulatorias y de cumplimiento normativo. Hemos cooperado de manera amplia con la CFTC y otros reguladores en la revisión de este asunto y hemos realizado mejoras considerables en nuestras políticas y procedimientos. Nos complace que este asunto haya quedado completamente resuelto», ha indicado el banco.

La entidad ya ha provisionado el acuerdo, cuyo impacto no es relevante en sus resultados.

El pacto alcanzado por Santander con la CFTC, al igual que con la SEC, está en línea con los acuerdos que están suscribiendo otras entidades sobre la misma materia.

La CFTC también ha sancionado con 500.000 dólares a SMBC Capital Markets y Bank of New York Mellon por las mismas deficiencias en los sistemas de comunicaciones.

Por su parte, UBS deberá pagar cinco millones de dólares por errores de sistemas y Citi, 1,5 millones. El cargo para EE.Bank asciende a 325.000 dólares por violaciones en la notificación de datos.

El importe total de las multas impuestas a los bancos por la CFTC asciende a 8,325 millones de dólares.