Los ciudadanos se muestran cada vez más insatisfechos con sus gobiernos e instituciones políticas; la población que tiene poca o ninguna confianza en sus gobiernos alcanzó el 75% en 2017, 20 puntos porcentuales más que en el año 2010. La satisfacción con los servicios públicos también empeoró: en el periodo 2006-2016 la población satisfecha con la calidad de los servicios de salud cayó del 57% al 41%, muy por debajo de los niveles de la Organización de Cooperación y Desarrollo Económico (OCDE), estables en torno al 70%. De igual manera, la satisfacción con el sistema educativo bajó del 63% al 56% en el mismo periodo.
