El grupo no cumplirá los objetivos de crecimiento de clientes del actual plan estratégico al estar más centrado «en la calidad que en la cantidad».
Héctor Grisi, consejero delegado de Santander, ha señalado que el banco no ve «necesidad» de hacer adquisiciones en España «por el momento» y que la entidad está enfocada en el crecimiento orgánico.
En un escenario marcado por la opa de BBVA sobre Sabadell, operación que, de salir adelante, relegaría a Santander de la segunda posición del ránking por activos en España, Grisi ha indicado que la actual dimensión de la filial les permite ser «tremendamente competitivos». «Tenemos bastante tamaño para poder defendernos», ha dicho, durante la rueda de prensa de presentación de los resultados del segundo trimestre.
Actualmente, CaixaBank tiene una cuota en crédito en España del 23%, por delante del 17% de Santander y el 14% de BBVA. El director financiero del grupo, José García Cantera, ha señalado, en cualquier caso, que las tradicionales cifras de cuota de negocio calculadas a partir de los saldos en balance ya no son «necesariamente el mejor indicador» de la posición de las entidades en el mercado, debido a la estrategia de rotación de activos iniciada en España por Santander y que ahora están replicando otros competidores.
Grisi ha reiterado, como en ocasiones anteriores, que el banco está enfocado en «la rentabilidad», pero además ha matizado que «también queremos crecer». «No siempre es fácil encontrar el equilibrio», ha valorado. «Nadie quiere dejar de ganar y nuestros equipos quieren competir, pero tenemos que seguir siendo disciplinados en rentabilidad», ha precisado.
Planes estratégicos
El consejero delegado ha anticipado que Santander no cumplirá el objetivo de crecimiento de clientes que se marcó en el plan estratégico que lanzó en 2023 para el horizonte hasta 2025. El grupo confiaba en elevar su base de clientes totales de 160 a 200 millones en este periodo (actualmente está en 176 millones) y los clientes activos, de 99 a 125 millones. A junio, ha alcanzado 105 millones.
«Estamos enfocados en la calidad más que en la cantidad», ha dicho Grisi. El banquero ha indicado que están trabajando para convertirse en la entidad principal de los particulares y empresas con los que trabajan, ya que los clientes vinculados con cuatro productos de media son mucho más rentables», ha subrayado. El número dos de Santander ha señalado que frente a la estrategia de sacar al mercado un producto gancho para captar clientes que luego apenas generen negocio, la entidad busca lograr vinculación.
Respecto a la nueva hoja de ruta hasta 2028 que Santander presentará en febrero, Grisi ha remarcado que se caracterizará por la «continuidad». «Es importante que expliquemos al mercado lo que estamos haciendo y la transformación», ha dicho, indicando que los ejercicios 2025 y 2026 serán de transición dentro de este proceso.
Compra de TSB
Grisi ha dicho que la compra de TSB, la filial británica de Sabadell, «nos viene como anillo al dedo». Ha explicado que es un banco muy parecido a Santander UK, con el 80% de su negocio en hipotecas y fáciles de integrar, aunque no ha querido desvelar planes futuros sobre posibles cierres de oficinas o ajustes de plantilla.
Tampoco ha anticipado si Santander mantendrá la marca TSB, escenario que se está analizando, y ha puesto en valor la presencia de TSB en el norte del país, en especial en Escocia.
Grisi ha insistido en que, a diferencia de Polonia, donde Santander ya no podía sacar más valor al negocio y de ahí la decisión de venta, en Reino Unido sí detecta que hay más valor transformando la filial. «En 10 años, el que esté en mi lugar, pensará qué hacer con ese negocio», ha ironizado.