BBVA cuenta con la mejor aplicación del mundo en banca móvil, según el estudio 2017 Global Mobile Banking Benchmark, publicado por Forrester Research. La consultora ha analizado las aplicaciones de 53 de las principales entidades de banca minorista. En la valoración de Forrester, los servicios de banca móvil de BBVA España obtienen una valoración final de 87 puntos sobre 100. Esta puntuación se sitúa 24 enteros por encima de la media mundial obtenida.