El sector combina la contratación de ingenieros con estudiantes de grados superiores.
Los bancos están rejuveneciendo sus plantillas y nutriéndolas a toda velocidad con perfiles muy concretos. Necesitan especialistas en IA, en analítica de datos, computación en la nube y ciberseguridad. La presión es elevada porque compiten con las grandes compañías tecnológicas por fichar a los mejores matemáticos, físicos e ingenieros. Pero también están recurriendo a estudiantes recién salidos de grados superiores de Formación Profesional (FP) para puestos tecnológicos más técnicos.
El sector se enfrenta a un cambio de paradigma a raíz de la irrupción de la inteligencia artificial generativa, que tiene el poder de mecanizar muchas tareas de bajo nivel intelectual y multiplicar la productividad.
No todas las posiciones tienen que cubrirse forzosamente con los llamados científicos de datos, muy bien pagados en todas las entidades y muy buscados. Muchas de estas tareas pueden ser ejecutadas por gente procedente de grados superiores de FP y la banca les está haciendo hueco, tanto en la red de sucursales como en servicios generales. Son estudiantes de ciclos de Desarrollo de Aplicaciones Multiplataforma, Desarrollo de Aplicaciones Web y Administración de Sistemas Informáticos en Red, entre otros.
La banca también utiliza la cantera de la FP para funciones de gestión administrativa, ventas, márketing y publicidad. Es decir, para casi todo lo que no está directamente relacionado con asesoramiento a clientes en productos de inversión. Ahí la normativa Mifid II es muy exigente y obliga a contar con certificados que acreditan conocimientos en la materia expedidos por universidades y centros especializados.
Hace dos años, CaixaBank lanzó un programa de prácticas para estudiantes de FP en Cataluña, que acaba de ampliar a la Comunidad de Madrid y Andalucía. Todos los seleccionados reciben formación obligatoria, que incluye un módulo de introducción al negocio bancario. En oficinas, la función de tutela recae sobre los directores o subdirectores de la sucursales.
Cuando existen vacantes disponibles, la entidad valora su incorporación en función de su desempeño y encaje con las necesidades de negocio. El banco actualmente tiene un programa abierto para fichar a 3.000 empleados con perfil técnico menores de 35 años.
Titulaciones propias
Exclusivamente para perfiles tecnológicos, CaixaBank acaba de crear un título propio de FP con un centro ligado a la Universidad Alfonso X el Sabio. Se trata de un curso de dos años para aplicaciones multiplatorma en el sector financiero, que se imparte a parte iguales en las aulas y en las oficinas de CaixaBank Tech, la filial tecnológica de CaixaBank. Una vez finalizado, los estudiantes tienen derecho a prácticas en la entidad.
BBVA, por su parte, puso en marcha el año pasado junto con el Instituto de Educación Secundaria Francisco Tomás y Valiente el primer Grado Superior de Formación Profesional Dual en Administración y Finanzas con especialización en el sector bancario en la Comunidad de Madrid. En el segundo curso, los mejores estudiantes pueden optar una beca formativa remunerada en la red de oficinas del banco.
Empleos comprometidos por la IA
La banca española puede comprometer entre 25.000 y 40.000 empleos en los diez años en su peor escenario, aunque paralelamente también se producirán contrataciones de nuevos perfiles. Según sus cálculos, unas 15.000.
Son estimaciones de Funcas, el servicio de estudios promovido por las antiguas cajas.
Ningún banquero español ha concretado las consecuencias que tendrá la IA sobre el empleo. Pero todos reconocen la gran revolución en un negocio tan intensivo en datos.
A nivel global, grupo Santander ha recortado su plantilla en más de 11.000 empleos en el último año, casi un 6%, hasta 185.250 trabajadores.
En Europa, El banco británico Standard Chartered señaló que eliminará cerca de 8.000 puestos en cuatro años por la IA. HSBC, el mayor gigante europeo fuera de la zona euro, habla de 20.000 empleos, el 10% de su plantilla.