Las grandes gestoras de activos protagonizan un año en números récord en el mercado español y se preparan para una transformación de su oferta de productos y servicios para preparar a los inversores a un entorno de tipos de interés algo más bajo que el de los últimos años.
El sector de la gestión de activos supera los 800.000 millones de patrimonio en España impulsado por el buen momento que atraviesan los mercados financieros y sumido en una transformación que afectará tanto a la oferta de productos y servicios derivada de los cambios tecnológicos, como del nuevo entorno de tipos de interés.
«El 86% de los flujos a nivel mundial este año ha ido a parar a productos muy conservadores de renta fija, monetarios y estructurados. En los próximos meses, por la subida de tipos, esto va a moverse hacia otro tipo de productos y tenemos que empezar a preparar a nuestros clientes para un entorno de tipos algo más bajo. Tenemos que transformar el ahorro en inversión y necesitamos una gestión adecuada y no tan oportunista como la de los últimos años», ha asegurado Ana Martín de Santa Olalla, directora general de CaixaBank Asset Management durante su participación en el XV Encuentro Financiero EXPANSIÓN-KPMG.
En la misma línea, Belén Blanco, consejera delegada de BBVA Asset Management Europa, cree que si bien «el año ha estado marcado por un mercado bastante benigno, que nos ha permitido desde el punto de vista de la gestión y del diseño de productos aportar valor a los clientes», las gestoras asumen el riesgo de que «el cliente se centre en el corto plazo y pierda la perspectiva de largo plazo». Esto obliga, a su juicio, a las grandes entidades, a personalizar mucho más el acompañamiento al cliente, para que sea más proactivo, con el objetivo final de reducir la distancia entre el gestor y el inversor final.
Las grandes gestoras están de acuerdo en la idea de que estos cambios tienen que venir de la mano de las nuevas tecnologías .Samantha Ricciardi, consejera delegada global de Santander Asset Management, también destaca el reto para el sector de «transformar ahorradores a inversores», pero apunta: «Esto no va solo de tener buenos productos, si no de dar una experiencia al cliente más fácil, en dos clicks».
«La inteligencia artificial es una herramienta que nos va a hacer mejores y más rápidos, pero la gestión de activos no la va a hacer un robot. La tecnología tiene que ser transversal en todo lo que hacemos», asegura Ricciardi.
BlackRock, la mayor gestora del mundo, es uno de los mayores abanderados del uso de la tecnología en el sector de la gestión de activos y una voz autorizada para hablar de la innovación en el sector. «La tecnología está impactando a diferentes partes de la cadena de valor del mundo de la gestión de activos», asegura Luis Megías, responsable de BlackRock en Iberia.
«Si nos centramos en la distribución, vemos inversiones masivas en digitalización para distribuir productos, y si nos centramos en la parte de inversiones, una de las cosas que más está creciendo es la gestión sistemática, que no decide una máquina, pero que te aporta una capacidad de cálculo y de análisis de datos que no teníamos antes y está teniendo unos resultados buenísimos en términos de retornos y generación de alpha», asegura el responsable de BlackRock en España.