El banco suprime la comisión por envío de transferencias internacionales a particulares en los canales digitales.
Santander España refuerza su oferta de pagos digitales para hacer frente a los nuevos competidores, que han hecho de las transferencias convenientes uno de sus principales ganchos comerciales.
Desde este martes, los clientes particulares que realicen transferencias internacionales por canales digitales (aplicación móvil y web) no pagarán comisión de emisión ni gastos SWIFT, con independencia del país al que se envíen los fondos y el importe de dinero traspasado.
Según Santander, actualmente no existe otra entidad ni empresa de envío de remesas en España que ofrezca este servicio sin comisiones.
Hasta ahora, las transferencias internacionales eran gratuitas en Europa, pero más allá del espacio común, estaban sujetas a comisiones y gastos SWIFT, que en muchos casos rondaban los 50 euros, incluso si se realizaban por canales digitales.
El banco también mejorará su oferta para las transferencias realizadas en oficinas. Desde la próxima semana, los envíos internacionales fuera del espacio europeo tendrán un coste de 20 euros para importes de hasta 10.000 euros y de 50 euros para saldos superiores.
Además, a partir de la semana que viene el banco simplificará y reducirá las tarifas para transferencias internacionales fuera de SEPA realizadas desde oficinas, fijándolas en 20 euros para envíos de hasta 10.000 euros y 50 euros para importes superiores. Hasta ahora, el coste estaba fijado en el 0,7% del dinero transferido, con un mínimo de 20 euros.
«Santander refuerza su liderazgo en servicios de pagos digitales y avanza en su estrategia de ofrecer a sus clientes una experiencia bancaria sin fronteras, con un proceso sencillo que permitirá acercar a sus clientes a familiares y amigos en cualquier parte del mundo», indica el banco.
Los servicios de pago se han convertido en un elemento de captación de clientes que están aprovechando neobancos o fintech como Revolut o Wise, entre otros.
Con este movimiento, Santander perseguiría acelerar la entrada de nuevos clientes, así como mantener la vinculación de los actuales y evitar que trasladen parte de su operativa a los nuevos competidores.
El volumen de las transferencias internacionales viene incrementándose en los últimos años por factores como el flujo de población extranjera que está llegando a España por trabajo o los jóvenes que viajan a otros países para cursar sus estudios. En muchas ocasiones, los clientes de las entidades tradicionales han empezado a realizar estas operaciones a través de los neobancos por las mejores condiciones de su oferta de pagos.