El número total de quejas y reclamaciones presentadas en 2015 ante las aseguradoras se ha elevado a 87.466, lo que supone un 11,2% más que lo ocurrido el año anterior. Según la Memoria de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros, hecha pública esta semana, de las reclamaciones resueltas solo un 34,05% finalizó a favor del reclamante, un 54,71% de los casos se desestimó de la pretensión del interesado y en un 11,24% no se emitió pronunciamiento. Estas tasas son muy similares a las de 2014.
