En el proceso de renovación que Unicaja está efectuando este año, la captación y fidelización del cliente ha ganado importancia dentro de la estrategia hasta el punto de que el banco ha aprobado nuevas condiciones para el Plan Cero, que exonera del pago de comisiones, para extender los beneficios a alrededor del 70% de la cartera. El efecto de esta apuesta ya se puede constatar en los resultados de la entidad.
Unicaja ha visto reducirse a 126 millones de euros los ingresos netos por gestión y servicios prestados en el trimestre que va de abril a junio. Este importe es un 6% inferior al registrado en igual periodo del año pasado. Entonces, el banco facturó
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