Tag: Derechos consumidor
Cuando la aerolínea te fastidia las vacaciones, ¿qué puedes hacer?
Tres de cada cuatro españoles no saben cómo actuar frente a cancelaciones, retrasos, pérdida de equipaje y ‘overbooking’. Estos son los consejos de los expertos
La banca desoye dos de cada tres reclamaciones en las que el cliente tiene razón
Según el Banco de España, los usuarios han presentado 8.000 quejas hasta abril, el doble que un año antes
Guía rápida para casos de ‘overbooking’
Los pasajeros de vuelos de la UE tienen garantizadas indemnizaciones y compensaciones si se les deniega el embarque
Vodafone empieza a cobrar 2,5 euros por atender incidencias telefónicamente
Preguntar por el PIN o el PUK, cambiar la cuenta bancaria para el cobro o pedir un duplicado de factura tienen coste si interviene un teleoperador
Pasos para reclamar desde hoy el dinero por la cláusula suelo de tu hipoteca
Según el texto definitivo que aprobó el Gobierno el viernes, todo el proceso se hará en un plazo máximo de tres meses
Los abogados se lanzan a por el nuevo gran filón de las ‘cláusulas suelo’
Las llamadas a los mismos despachos que florecieron gracias a las preferentes y las acciones de Bankia se disparan tras el fallo del Tribunal de Justicia de la UE
El azote de los abusos al cliente
La empresa Reclamador ingresó un millón de euros en 2015 intermediando en las quejas de los usuarios de telefonía, aerolíneas o banca ante los incumplimientos de las empresas
Hipotecados sí, pero no tontos
Estos son algunos de los derechos menos publicitados que los clientes deben conocer para evitar malos tragos y pagos abusivos en sus créditos hipotecarios
Samsung España confirma la devolución íntegra del importe del Note 7
Los clientes podrán sustituirlo también por un Galaxy S7 si lo prefieren devolviendo la diferencia de precio