Tag: United Airlines
EE UU amenaza a las aerolíneas con actuar si no tratan mejor al pasajero
Los ejecutivos de United, Alaska, Southwest y American Airlines se comprometen a cambiar las prácticas para mejorar la experiencia del cliente
United llega a un pacto amistoso con el pasajero expulsado para evitar la demanda
La aerolínea eleva a 10.000 dólares el incentivo máximo por ‘overbooking’
Muñoz renuncia a ser presidente de United Airlines por el escándalo
La compañía utilizará el nivel de satisfacción de los pasajeros para calcular la retribución de sus principales ejecutivos
United Airlines cambia el protocolo ‘overbooking’ para la tripulación en tránsito
Los empleados deberán comunicar a la compañía su reserva de asiento antes de que embarquen los pasajeros
El pasajero evacuado por United Airlines demandará a la compañía
Los expertos considera que el afectado tiene una causa muy sólida por la agresión que sufrió durante el altercado
United Airlines revisa sus políticas de ‘overbooking’ tras el incidente
La aerolínea asegura que la policía no sacará nunca más del avión a un pasajero con asiento asignado
EE UU investiga a United Airlines tras echar por la fuerza a un pasajero
El incidente pone en cuestión las prácticas que siguen las aerolíneas al hacer frente a casos de overbooking